37% af organisationer med høj følelsesmæssig intelligens rapporterer markant bedre kundetilfredshed og højere kundeloyalitet.

Medarbejdere er 4 gange mindre tilbøjelige til at forlade deres job, hvis deres ledere har høj følelsesmæssig intelligens.

81% af de kompetencer, der skelner fremragende ledere, relaterer til følelsesmæssig intelligens.